Music Desk — Privacy e dati
Titolare: Fenix Software Labs, P.IVA 03097500601, Via Casilina 3, 00182 Roma, Italia. Contatto privacy: info@fenixsoftwarelabs.com.
Audio, spartiti, annotazioni e scalette vengono elaborati e conservati sul dispositivo. I backup esportati e quelli del sistema operativo possono contenere questi dati.
Per licenze e aggiornamenti Fenix riceve l’identificativo pseudonimo del dispositivo, la piattaforma, le credenziali tecniche e, per gli aggiornamenti, la versione. L’indirizzo IP è visibile ai servizi di rete. Il gestionale associa la licenza al cliente e alla sua email.
Se apri una richiesta di assistenza, invii a Fenix titolo e messaggi, collegati alla licenza. Gli operatori autorizzati possono rispondere e aggiungere note interne. Audio e spartiti non vengono allegati automaticamente. La sessione di assistenza dura al massimo 30 giorni; la conservazione dei ticket viene valutata separatamente dagli obblighi fiscali. Le note interne sono soggette alla valutazione delle richieste privacy, non a un’esenzione automatica.
I dati della licenza sono necessari per eseguire il contratto e attivare le funzioni a pagamento (art. 6.1.b GDPR). I controlli proporzionati su dispositivi e abusi tutelano il servizio (art. 6.1.f); gli eventuali documenti fiscali seguono gli obblighi di legge (art. 6.1.c). Puoi leggere e conservare spartiti senza attivare una licenza. Non chiediamo un consenso marketing.
I dati amministrativi sono accessibili al personale Fenix autorizzato e ai fornitori tecnici di hosting e backup per le rispettive attività. I servizi esterni possono trattare dati fuori dallo SEE secondo le proprie informative: GitHub, Google/YouTube e Spotify. Music Desk non vende i dati e non usa registrazioni per addestrare modelli su server.
YouTube, Spotify e il download degli installer da GitHub comportano connessioni ai rispettivi fornitori quando usi queste funzioni. Audio e progetti non vengono inviati a Fenix per la trascrizione.
La libreria locale resta fino alla tua cancellazione; il cestino conserva i file. Fenix conserva i dati necessari durante la licenza e successivamente solo in base a necessità documentate di gestione del contratto, obblighi fiscali o difesa dei diritti. Le richieste di cancellazione sono valutate separatamente dai documenti commerciali e dai backup. Non promettiamo una cancellazione automatica alla scadenza. I contatori antiabuso più vecchi di un giorno vengono rimossi al successivo controllo del servizio.
Music Desk non include pubblicità o analisi del comportamento. Lingua, preferenze e libreria usano archiviazione locale necessaria alle funzioni richieste.
La trascrizione propone note da rivedere. L’attivazione controlla automaticamente validità della licenza e limite di dispositivi; puoi chiedere verifica e assistenza a Fenix. Non effettuiamo profilazione per pubblicità o decisioni con effetti giuridici basate sui contenuti musicali.
Il cestino conserva gli originali. Per rimuoverli dall’app usa “Elimina definitivamente” nel cestino. I file originali esterni e le copie di backup restano sotto il tuo controllo.
Per accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione o portabilità dei dati della licenza, contatta Fenix: info@fenixsoftwarelabs.com. Non inviare la chiave o i token. Puoi presentare reclamo al Garante. La cancellazione locale non elimina i dati conservati da Fenix.
Informativa Music Desk — versione 12 ottobre 2026. Richieste privacy: info@fenixsoftwarelabs.com. Riscontro entro un mese di calendario; eventuali proroghe motivate vengono comunicate entro il primo mese.